NETendances

NETendances 2014 – Les Québécois de plus en plus friands du mobile pour leurs services bancaires en ligne

19 Mars 2015 - Publié par

De nouvelles données de l’enquête NETendances démontrent que les appareils mobiles sont de plus en plus utilisés par les adultes québécois pour effectuer des transactions bancaires en ligne avec leur institution financière. En 2014, près d’un adulte québécois sur trois (31,5 %) a utilisé un appareil mobile (tablette numérique ou téléphone intelligent) afin de réaliser des opérations bancaires sur Internet (paiement de factures, transfert d’argent, etc.), un comportement en forte hausse par rapport à 2013 alors que seul 24,1 % s’y adonnait. Les adultes québécois sont également plus nombreux à consulter leur compte bancaire à partir d’un appareil mobile,  plus d’un sur trois (36,2 %) en avait l’habitude en 2014 (28,8 % en 2013).

Lire la suite

Le gouvernement en ligne au Québec : des services aux citoyens en tout temps (NETendances 2014)

15 Janvier 2015 - Publié par

Le gouvernement en ligne au Québec : des services aux citoyens en tout temps (NETendances 2014)

En 2014, 61,4 % des adultes québécois ont visité des sites Web gouvernementaux, une proportion qui demeure stable depuis 2010. Même si les adultes québécois ne sont pas cette année plus nombreux à visiter des sites gouvernementaux, ceux qui le font sont plus nombreux à le faire à partir d’appareils mobiles. En effet, de 2012 à 2014, la proportion d’adultes consultant des sites Internet gouvernementaux à partir d’appareils mobiles est passée de 12 % à 29 %, une augmentation notable de 17 points de pourcentage.

image_cartic

Lire la suite

Le commerce électronique en pleine croissance au Québec

3 Avril 2014 - Publié par

Le commerce électronique en pleine croissance au Québec

Année après année, le Québec compte de plus en plus de cyberacheteurs. En 2013, 7 internautes québécois sur 10 (soit 59 % des adultes) ont effectué au moins un achat en ligne, une augmentation de 10 points de pourcentage par rapport à 2012. Les cyberacheteurs québécois dépensent en moyenne 335 $ par mois, une somme semblable à celles de 2011 et 2012.

Lire la suite

Netendances 2013 – Services bancaires en ligne : la mobilité en forte progression

27 Février 2014 - Publié par

Netendances 2013 – Services bancaires en ligne : la mobilité en forte progression

Les résultats de l’enquête NETendances dévoilés aujourd’hui par le CEFRIO démontrent que les Québécois sont de plus en plus friands des services bancaires en ligne sur appareil mobile. En 2013, un adulte sur quatre (24 %) a utilisé un téléphone intelligent ou une tablette numérique pour effectuer des opérations en ligne et près d’un sur trois (29 %) a consulté son compte à partir d’un appareil mobile. Par rapport à 2012, les adultes québécois sont ainsi deux fois plus nombreux à effectuer des opérations bancaires en ligne à partir d’un appareil mobile.

Lire la suite

NETendances 2013 – Équipement et branchement Internet des foyers québécois

19 Décembre 2013 - Publié par

NETendances 2013 – Équipement et branchement Internet des foyers québécois

L‘équipement des foyers québécois évolue au fur et à mesure de l’adoption des nouvelles technologies. Le CEFRIO vous livre les récents résultats de l’enquête NETendances 2013. Les répondants ont été interrogés à propos du branchement et de l’équipement technologique de leur domicile au complet (base foyers) ou bien de leur utilisation personnelle d’Internet (base internautes).

Lire la suite

12